LÍDER UX UI NUEVO

Líder  UX/UI

Base: Santa Cruz

Objetivo del cargo

Liderar la estrategia de UX/UI del Banco de punta a punta: investigación con usuarios, diseño de interfaz. Asegura experiencias digitales consistentes, centradas en el usuario y sustentadas en evidencia, alineando cada decisión de diseño con los objetivos del negocio. Dirige un equipo multidisciplinario bajo metodología ágil, gobierna el Sistema de Diseño institucional y promueve la incorporación responsable de Inteligencia Artificial en los procesos de trabajo.

Formación

• Licenciatura en Diseño Gráfico, Diseño Industrial, Psicología, Antropología o ramas afines.

• Especialización en UX, Investigación de Usuarios, Diseño de Productos Digitales o Transformación Digital.

Experiencia

• Mínimo 5 años en UX/UI o Diseño de Productos Digitales.

• Al menos 2 años liderando equipos multidisciplinarios.

• Experiencia demostrable diseñando y ejecutando investigaciones con usuarios (cualitativas y cuantitativas).

• Experiencia en Design Systems y metodologías ágiles.

• Deseable experiencia en banca o servicios financieros digitales, dado el contexto regulatorio (ASFI) y las restricciones propias del sector.

Conocimientos

Investigación de usuarios

• Métodos cualitativos: entrevistas en profundidad, etnografía, card sorting, tree testing, pruebas de usabilidad moderadas y no moderadas.

• Métodos cuantitativos: encuestas, tests A/B, analítica de producto, curvas de demanda (ej. Gabor-Granger).

Diseño y Producto

• Product Design y arquitectura de la decisión visual-negoocio.

• Design Systems: gobernanza, versionado, adopción entre equipos.

Operación

• Metodologías ágiles (Scrum/Kanban).

• Figma y herramientas colaborativas de research y diseño.

Competencias

• Liderazgo e influencia sobre equipos multidisciplinarios.

• Pensamiento estratégico y pensamiento crítico con rigor metodológico.

• Orientación al cliente.

• Comunicación efectiva con audiencias técnicas y no técnicas.